企業(yè)為什么要做管理升級(jí)

　　企業(yè)的 “死亡之谷”往往就是在企業(yè)的高成熟期，很多企業(yè)在這個(gè)時(shí)期要么遭遇 “瓶頸”停滯不前，要么開始走下坡路。

　　企業(yè)是一個(gè)生命體。任何企業(yè)都有自己的生命周期，都會(huì)面臨著衰老和死亡。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要么通過(guò)變革走向重生，要么就走向死亡。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展會(huì)經(jīng)過(guò)起始期、發(fā)展期、成熟期、下滑期和衰敗期五個(gè)階段。當(dāng)企業(yè)處于成熟期時(shí)，發(fā)展達(dá)到了巔峰，企業(yè)此時(shí)又是處在最危險(xiǎn)的時(shí)候。企業(yè)的 “死亡之谷”往往就是在企業(yè)的高成熟期，很多企業(yè)在這個(gè)時(shí)期要么遭遇 “瓶頸”停滯不前，要么開始走下坡路。

　　企業(yè)在發(fā)展期如果能夠痛下決心進(jìn)行管理升級(jí)，那么企業(yè)就會(huì)迎來(lái)另一個(gè)發(fā)展周期，開始企業(yè)真正的 “第一條生命線”。在這條生命線中，當(dāng)企業(yè)再次從起始期—發(fā)展期—成熟期時(shí)，企業(yè)將迎來(lái)第二個(gè) “死亡之谷”。克服 “死亡之谷”，意味著企業(yè)的發(fā)展又上了另一個(gè)臺(tái)階，否則就會(huì)栽跟頭。

　　從企業(yè)的生命周期可以看到企業(yè)為什么要做管理升級(jí)。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，日本和歐洲企業(yè)的平均壽命是125年，40%的企業(yè)不到10年便夭折了，即便是大型企業(yè)，也很難維持40年。而在美國(guó)，平均有62%的企業(yè)存活5年，壽命超過(guò)20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%，只有2%的企業(yè)能存活50年以上。中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授李建偉說(shuō)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命只有29年。但是世界上仍有不到１％的企業(yè)創(chuàng)造了長(zhǎng)壽神話。世界上最長(zhǎng)壽的企業(yè)是日本的建筑企業(yè)金剛組，它成立于公元578年，傳到第40代，已經(jīng)有1400多年的歷史了，排名第二的日本粟津溫泉飯店，已有1200多年的歷史。由此可見，企業(yè)通過(guò)不斷地變革升級(jí)可以基業(yè)長(zhǎng)青。

　　管理升級(jí)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必經(jīng)階段，就像人要從出生、嬰幼兒期、青少年期、成年期一樣。其實(shí)，這種現(xiàn)象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家，是司空見慣的又能被職場(chǎng)人理解的。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)和管理、管理咨詢相伴而生，世界上無(wú)數(shù)成功企業(yè)發(fā)展的背后都可以看到管理咨詢公司的影子。例如深圳華為早在20世紀(jì)90年代初就聘請(qǐng)IBM十多位專家在企業(yè)做長(zhǎng)達(dá)10年的品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)，最終使華為成為世界品牌。

　　企業(yè)為什么要做管理咨詢？

　　1.管理咨詢公司可為企業(yè)量身定做一套優(yōu)秀的管理系統(tǒng)

　　中國(guó)改革開放才三十多年，在這個(gè)時(shí)期誕生了大量的企業(yè)，不論是國(guó)有企業(yè)，還是民營(yíng)企業(yè)，都在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立的階段有機(jī)會(huì)快速地發(fā)展，其中大部分企業(yè)都由小作坊一步一步發(fā)展壯大。在不斷發(fā)展的過(guò)程中，管理、人才、績(jī)效提升等等都遇到瓶頸，企業(yè)不知如何處理，有的東問(wèn)問(wèn)西聽聽，拆東墻補(bǔ)西墻，摸著石頭過(guò)河，真是 “頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，無(wú)法對(duì)企業(yè)作系統(tǒng)的、全面的、有效的建設(shè)，直接導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受阻。我們?cè)谏钲谟袀€(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目企業(yè)的老板對(duì)我們說(shuō)，他的企業(yè)做到年產(chǎn)值8000萬(wàn)元時(shí)有800萬(wàn)元的利潤(rùn)，做到年產(chǎn)值１億元時(shí)只有600萬(wàn)元的利潤(rùn)，做到年產(chǎn)值15億元時(shí)也只有800萬(wàn)元的利潤(rùn)。我們可以想象得到，這樣的企業(yè)還能持續(xù)健康的發(fā)展嗎？反過(guò)來(lái)我們?cè)偎伎家幌?，為什么?huì)產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象呢？答案很簡(jiǎn)單，我們都知道 “利潤(rùn) ＝銷售額 －成本”，要想提升利潤(rùn)，要么增加銷售，要么降低成本，但為什么上述案例企業(yè)的銷售額增加幅度大而利潤(rùn)增加幅度不大呢？可見增加的大部分在成本里。為什么有些企業(yè)的成本高居不下呢？管理成本、物料成本、人工成本、銷售成本、浪費(fèi)等都是利潤(rùn)之無(wú)形殺手。我們要知道，企業(yè)內(nèi)部減少5%的成本，利潤(rùn)就將增加一倍。企業(yè)要想走得長(zhǎng)久，最好的方法就是有持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)，科學(xué)合理地降低成本。利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)靠的就是專業(yè)、系統(tǒng)、科學(xué)的管理，想達(dá)到此目的，企業(yè)就要找專業(yè)的管理咨詢公司量身定做管理系統(tǒng)。

　　2.管理咨詢是推動(dòng)或引導(dǎo)企業(yè)改變的重要力量

　　很多企業(yè)的管理者已經(jīng)意識(shí)到自身存在很多問(wèn)題，如企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向不明確、育人留人機(jī)制不健全、出貨不及時(shí)、質(zhì)量不穩(wěn)定、團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄、庫(kù)存越來(lái)越多、員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有依戀等等。他們也知道企業(yè)要進(jìn)行改變，但他們不知怎么去進(jìn)行改變，要么挖其他知名企業(yè)高管，要么自已摸著石頭過(guò)河，最后不是水土不服就是撞得頭破血流，損失慘重，不了了之。這樣不僅沒(méi)有促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，反而滯后了企業(yè)的前進(jìn)。這時(shí)企業(yè)適時(shí)引進(jìn)合適的外腦———管理咨詢公司尤為重要，也只有管理咨詢公司才能給企業(yè)升帆引航，推動(dòng)企業(yè)的變革。企業(yè)的發(fā)展是在企業(yè)家不斷追求改變的循環(huán)中進(jìn)行的，只有不斷追求改變和創(chuàng)新，才能適應(yīng)外界不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)才能越走越遠(yuǎn)。

　　3.管理咨詢可快速提升企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì)的管理能力

　　中國(guó)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間還很短，很多企業(yè)的管理能力都是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中自然積累起來(lái)的，屬于初級(jí)階段，不能完全適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。其實(shí)不是企業(yè)不愿意，而是不知道好的管理方法和工具是什么，只能在實(shí)踐中摸索前行。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理咨詢師一定是一個(gè)先進(jìn)管理實(shí)踐方法的推動(dòng)者，可以將先進(jìn)的管理方法應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)踐中。一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)施，一定會(huì)意味著企業(yè)的中高層管理人員在管理能力上的提升。這一點(diǎn)，對(duì)于目前大多數(shù)管理基礎(chǔ)比較差的民營(yíng)企業(yè)而言，尤為明顯。

　　4.管理咨詢可以帶來(lái)企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變

　　這一點(diǎn)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，甚至比解決一個(gè)具體的管理問(wèn)題更為重要。作為企業(yè)的管理人員，大多數(shù)人是在處理緊急的問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)被企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的壓力所驅(qū)使，對(duì)于先進(jìn)的管理方法及工具知之甚少。盡管現(xiàn)在也有相當(dāng)多的企業(yè)開始注重管理人員的培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)的針對(duì)性等因素的影響，效果并不理想。在管理咨詢的過(guò)程中，大量結(jié)合企業(yè)實(shí)際的分析和研討，讓參與者有設(shè)身處地的感受，以及結(jié)合企業(yè)的案例分析，導(dǎo)入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，基本上使管理者在無(wú)形中得以轉(zhuǎn)變，提升了認(rèn)識(shí)。

　　5.企業(yè)的階段性發(fā)展需要管理咨詢

　　任何一家企業(yè)的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，在不同的發(fā)展階段會(huì)遇到不同的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決需要的是專業(yè)、成本和時(shí)間。企業(yè)一方面對(duì)自身問(wèn)題的表面現(xiàn)象也許看得很清楚。但對(duì)于問(wèn)題背后的決定性因素可能就 “不知其所以然”；并且，企業(yè)即便對(duì)自身問(wèn)題很清楚，但自己給自己動(dòng)手術(shù)卻并不是一件容易的事情。咨詢師是中立者的身份，有扎實(shí)的專業(yè)水平，知道企業(yè)問(wèn)題癥結(jié)所在以及如何從根本上解決企業(yè)的問(wèn)題。

　　中國(guó)很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中由于沒(méi)有清晰地認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題或無(wú)法及時(shí)解決問(wèn)題而導(dǎo)致停滯不前，因此慘遭失敗。這就是中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)的平均生命力只有29年的根源。

　　總之，企業(yè)的發(fā)展離不開不斷的改變。要想正確、合理、系統(tǒng)地改變，離不開管理咨詢公司的推動(dòng)。