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戰(zhàn)略目標從制定到具體實施都要劃分層次,不同層次的戰(zhàn)略所要解決的核心問題不同。企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。
公司層戰(zhàn)略
公司層戰(zhàn)略考慮的是整個企業(yè)未來的發(fā)展和定位,如果用一個關鍵詞來概括,就是“發(fā)展”。公司層戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。
公司層戰(zhàn)略要研究企業(yè)未來一段時間應該發(fā)展還是穩(wěn)定,應該選擇哪些業(yè)務來發(fā)展,對于這些業(yè)務的發(fā)展,如何從整個企業(yè)的角度給它配置資源,是否應該從公司外部獲取資源等一系列公司頂層設計的問題。
例如,某公司當前在國內市場經營A業(yè)務,未來是否應該在國內市場拓展經營B業(yè)務?是否應該將A業(yè)務拓展到海外市場?如果應該,應該拓展到哪個國家?是通過兼并收購其他國家的企業(yè)已經有的業(yè)務來拓展,還是自己在國外重新建廠,開拓銷售渠道?如果未來國內市場環(huán)境不好,國內的A業(yè)務是否應該砍掉只經營海外的B業(yè)務?這些都屬于公司層戰(zhàn)略探討和決定的范疇。
企業(yè)戰(zhàn)略的層次劃分
業(yè)務層戰(zhàn)略
不論公司未來一段時間要發(fā)展、穩(wěn)定還是緊縮,必須靠它的業(yè)務層來實現(xiàn)。因為企業(yè)的本質是通過把產品提供出來給客戶以盈利,這也就是它的業(yè)務。企業(yè)的任何業(yè)務開展都會涉及與其他企業(yè)的業(yè)務競爭及合作。因此,如果用一個關鍵詞來概括業(yè)務層戰(zhàn)略的特點,就是“競爭”。
業(yè)務層戰(zhàn)略要研究企業(yè)未來一段時間某個業(yè)務如何發(fā)展、穩(wěn)定和緊縮,這個業(yè)務應該如何競爭,可以選擇的競爭手段有哪些,對于不同的竟爭業(yè)務應該選擇哪些競爭手段最適合,如何進行持續(xù)性競爭等一系列可落地執(zhí)行的具體方略。
例如,某公司當前有A和B兩個業(yè)務。A業(yè)務處于成熟階段,競爭激烈,A業(yè)務應該選取差異化競爭于段還是低成本競爭手段來克爭?B業(yè)務處于起步階段,競爭相對不太激烈,但是客戶對產品的認可需要一段時間的積累,B業(yè)務應該選取差異化競爭手段還是低成本競爭于段來競爭?對于A業(yè)務,在大眾市場中,現(xiàn)在很多企業(yè)的競爭思路基本相同或相似,因而競爭非常激烈,能否開拓一個集中的有差別的市場進行競爭?這些都屬于業(yè)務層戰(zhàn)略探討和決定的范疇。
職能層戰(zhàn)略
不論企業(yè)開展什么業(yè)務,都需要相關的資源與能力去支撐才能實現(xiàn)和落地這種資源和能力的聚集就是職能??梢哉f,職能是一系列活動的集合,而活動又是由資源和能力搭配到一起形成的。一般來講,職能中的活動的專業(yè)性比較相似。例如,一個財務職能需要若干財務活動的聚集才能完成,一個人力資源管理職能也需要相關的人力資源管理活動才能完成。
為什么企業(yè)必須有職能?其根源在于管理活動必須依靠分工才能更好地完成。因此,必須通過劃分職能的方式來實現(xiàn)分工。在劃分職能時,采取的往往是把相關的活動聚集到一起形成一個職能,便于更好地培養(yǎng)職能相關人員的專業(yè)化技能、提高專業(yè)水平。
職能層戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內各職能(如研發(fā)、采購、生產、營銷、財務、人力等)中的資源和能力如何配置和利用,以便更好地實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略的問題。換句話說,業(yè)務層戰(zhàn)略要想實現(xiàn)競爭的目的,離不開職能層的資源配置和利用,因為只有通過職能層的資源配置和利用的過程,才能形成企業(yè)中的業(yè)務活動。因此,職能層戰(zhàn)略實際上考慮的是戰(zhàn)略實施的具體計劃問題。
上述為大家介紹了企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次中每一不同層次的戰(zhàn)略需要解決哪些核心問題,對這些戰(zhàn)略層次的講解希望對您有所幫助。更多相關內容歡迎了解正睿戰(zhàn)略管理咨詢服務。
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