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科學的戰(zhàn)略目標源于科學的流程和程序,絕對不是公司中高層管理者在辦公室喝喝茶,侃侃大山,或是請幾位專家顧問聊聊天,就可以制訂出來的。如果是那樣,公司的戰(zhàn)略目標也將是無源之水、無本之木。企業(yè)如何制定戰(zhàn)略目標?通常情況下,制訂公司戰(zhàn)略目標需要經(jīng)過四個基本過程。
一、戰(zhàn)略目標調(diào)研
在制訂公司戰(zhàn)略目標之前,必須進行調(diào)查研究工作。在確定戰(zhàn)略目標的工作中還必須對已經(jīng)做過的周查研究成果進行復核,進一步整理研究,把機遇與威脅優(yōu)勢與劣勢、自身與對手、公司與環(huán)境、需要與資源、現(xiàn)在與未來加以對比,搞清楚它們之間的關系,才能為確定戰(zhàn)略目標奠定可靠的基礎。
對公司來講,戰(zhàn)略目標要具有一定的全合性,即方面具有挑戰(zhàn)性,另一方面經(jīng)過努力可以達到的。
調(diào)查研究一定要全面進行,但又要突出重點。其側(cè)重點是公司與外部環(huán)境 的關系和對未來的研究和預測。關于公司自身的歷史與現(xiàn)狀的陳述自然是有用的,但是,對戰(zhàn)略目標決策來說,關鍵還是那些對公司未來具有決定意義的外部環(huán)境的信息。
公司戰(zhàn)略目標制訂過程
二、戰(zhàn)略目標擬訂
擬訂戰(zhàn)略目標一般需要經(jīng)歷兩個環(huán)節(jié):擬訂目標方向和擬訂目標水平。首先在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領域內(nèi),依據(jù)對外部環(huán)境、需要和資源的綜合考慮,確定目標方向,通過對現(xiàn)有能力與手段等諸種條件的全面衡量,對沿著戰(zhàn)略方向展開的活動所要達到的水平做出初步的規(guī)定,這便形成了可供決策選擇的目標方案。
在確定戰(zhàn)略目標過程中,必須注意目標結(jié)構的合理性,并要列出各個目標綜合排列的次序。另外,在滿足實際需要的前提下,要盡可能減少目標的個數(shù)。一般采用的方法是:(1)把類似的目標合并成一一個目標;(2)把從屬目標歸于總目標;(3)通過求和,求解平均或過程綜合函數(shù),形成-個單一的綜合目標。
在擬訂目標的過程中,公司領導要注意充分發(fā)揮參謀智囊人員的作用。要根據(jù)實際需要與可能,盡可能多地提出目標方案,以便于對比選優(yōu)。
三、戰(zhàn)略目標評估
戰(zhàn)略目標擬訂出來之后,就要組織多方面的專家和有關人員對提出的目標方案進行評價和論證。
(1)戰(zhàn)略目標評估要著重研究:①擬訂的戰(zhàn)略目標是否符合公司精神?②是否符合公司的整體利益與發(fā)展需要?③是否符合外部環(huán)境及未來發(fā)展的需要?
(2)戰(zhàn)略目標要評估其可行性。主要是按照戰(zhàn)略目標的要求,分析公司的實際能力,找出目標與現(xiàn)狀的差距,然后分析用以消除這個差距的措施,而且要進行恰當?shù)倪\算,盡可能用數(shù)據(jù)說明。
(3)要對所擬訂的目標完善化程度進行評估。要著重考察:①目標是否明確?②目標的內(nèi)容是否協(xié)調(diào)一致?③有無改善的余地?
如果在評估時,公司已經(jīng)提出了多個目標方案,那么這種評價論證就要在比較中恰當進行。通過對比、權衡利弊,找出各個目標方案的優(yōu)劣。如果通過評價論證發(fā)現(xiàn)擬訂的目標完全不正確或根本無法實現(xiàn),就要回過頭去重新擬訂目標,然后再重新評價論證。
四、戰(zhàn)略目標確定
在確定目標時,要注意從以下三方面權衡各個目標方案:
(1)目標方向的正確程度;
(2)可望實現(xiàn)的程度;
(3)期望效益的大小。
對這三個方面宜作綜合考慮。所選定的目標,三個方面的期望都應該盡可能大。目標確定還必須掌握好決斷時機。
企業(yè)如何制定目標,看完上面綜述相信大家都已有所了解。從戰(zhàn)略目標調(diào)研戰(zhàn)略目標擬訂、戰(zhàn)略目標評估到戰(zhàn)略目標確定,這四個過程是緊密結(jié)合在一起的,后一步的工作要依賴于前一步的工作,在進行后一步的工作時,如果發(fā)現(xiàn)前一個步驟的工作存在缺陷或問題,或者遇到新情況,需要重新執(zhí)行前一步或前幾步的工作。
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